PCS2的制造商建立长期技术服务关系，一旦出现技术问题，上海供应商48小时内务必解决，外省72小时内务必解决。
与蠕动泵的制造商（上海）建立长期技术服务关系，一旦出现技术问题，供应商/制造商48～72小时内随叫随到。
江夏公司提供完善的技术服务体系：
以下高级技术人员负责各种技术问题的解决。
黄鹤平总工程师，主要负责血液技术的过滤、分离技术及指导等；
顾真杨工程师，主要负责设备研发、改进及技术指导等；
孙宾博士，顾问，主要负责过滤膜方面的开发及技术指导等；
朱仰才高级工程师，主要负责技术情报检索及技术指导等。
同时，上海江夏公司另设4名工程技术人员组成技术维护部门，系统负责临床医院的的技术支持和设备维修。